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Il titolare del trattamento dei dati è:
- Genesa Vision Srls
- Email: info@genesavision.com
- Indirizzo: Via Arturo Martini 74C – 72100 – Brindisi (Italy)
- Partita IVA: 02763630742
2. Tipologie di dati raccolti
Quando utilizzi il nostro sito, possiamo raccogliere i seguenti dati personali:
- Dati forniti direttamente dall’utente:
- Nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono.
- Indirizzo di fatturazione e spedizione (per ordini).
- Dati di pagamento (tramite piattaforme sicure come PayPal o Stripe, non memorizzati da noi).
- Dati raccolti automaticamente:
- Informazioni tecniche: indirizzo IP, tipo di dispositivo, browser utilizzato.
- Dati di navigazione: pagine visitate, tempo di permanenza, comportamento sul sito (tramite cookie e strumenti di analisi).
- Dati raccolti tramite terze parti:
- Informazioni condivise tramite piattaforme social o strumenti di pagamento.
3. Finalità del trattamento
I tuoi dati personali sono raccolti e trattati per le seguenti finalità:
- Gestione degli ordini:
- Elaborazione e spedizione degli ordini effettuati sul nostro e-commerce.
- Comunicazioni relative agli ordini e al servizio clienti.
- Marketing e promozioni:
- Invio di newsletter, offerte personalizzate e aggiornamenti sui nostri prodotti (previo consenso).
- Miglioramento del sito:
- Analisi delle performance e dell’esperienza utente per ottimizzare il nostro sito e i nostri servizi.
- Adempimenti legali:
- Conformità a obblighi fiscali e contabili.
- Personalizzazione:
- Offrire contenuti e prodotti su misura, grazie all’utilizzo di intelligenza artificiale.
4. Base giuridica del trattamento
Il trattamento dei tuoi dati si basa su:
- Contratto: Per gestire ordini e fornire i nostri servizi.
- Consenso: Per attività di marketing e cookie non essenziali.
- Obbligo legale: Per adempiere a obblighi fiscali e normativi.
- Interesse legittimo: Per migliorare i nostri servizi e proteggere il sito da usi impropri.
5. Condivisione dei dati
I tuoi dati potrebbero essere condivisi con:
- Fornitori di servizi: Corrieri, piattaforme di pagamento (es. PayPal, Stripe), hosting e provider di analisi.
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6. Conservazione dei dati
Conserviamo i tuoi dati solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti:
- Dati relativi agli ordini: Conservati per almeno 10 anni (per obblighi fiscali).
- Dati per finalità di marketing: Conservati fino alla revoca del consenso.
- Dati di navigazione: Conservati per il periodo specificato nei cookie.
7. Diritti dell’utente
Hai il diritto di:
- Accedere ai tuoi dati personali.
- Modificare o aggiornare i tuoi dati.
- Richiedere la cancellazione dei tuoi dati (diritto all’oblio).
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Puoi esercitare i tuoi diritti inviando una richiesta a: info@genesavision.com.
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